1. Pour accéder au "Contenu des courriels", je vais cliquer sur l'icône suivante :



2. Je me retrouve sur l'écran suivant et je peux visualiser l'ensemble des mails existants. Pour ajouter un nouveau courriel, je vais cliquer sur le bouton "Ajouter un courriel".



3. Ci-dessous vous trouverez le détail des champs composant la section Contenu des courriels.

Il suffit alors de renseigner ces différents champs puis de cliquer sur le bouton "Enregistrer" pour ajouter un modèle de mail.

Nom du courriel

Corps du courriel. Les variables sont utilisables dans cet espace.

"Actions" signifie ici dans quel cas le mail sera envoyé (par exemple dans ce cas lorsque j''affecte un dossier à quelqu'un).

Actif / Non-Actif